よくあるご質問

ホテル内施設について

Q館内に飲み物・煙草の自動販売機はありますか?
A

館内客室階のエレベーターホールにはお飲み物の自動販売機を設置しております。 
煙草の自動販売機は設置しておりませんのでホテルに隣接したコンビニエンスストア(デイリーヤマザキ)をご利用ください。

Qコインランドリーはありますか。
A

館内4階にコインランドリー(洗濯機3台と乾燥機3台)を設置しています。
洗濯機1回400円(洗剤は自動投入)、乾燥機20分100円にてご利用いただけます。

Qランドリーサービスは受け付けていますか。
A

ランドリーサービスはフロントにて承っております。お部屋にある伝票に記入していただき、備え付けのランドリーバッグに入れてフロントまでお持ちください。
朝10時までにフロントにお持ちいただければ、当日の19時に仕上がります。
なお、日曜日・年末年始はお休みさせていただきます。

Q近くにATMはありますか?
A

1階、国際展示場駅側入り口付近にATMがございます。
また1階のコンビニエンスストア内にもATMがございます。

Q製氷機はありますか。
A

館内5階・8階・11階・14階・17階に製氷機がございます。料金は無料にて、紙製のカップ(容器)も設置しております。

Q貸し出しできる備品は何がありますか?
A

アイロン・アイロン台・車イス・シャワーチェア・ベビーベッド・ベッドガード・子供用浴衣・爪切り・体温計・電気スタンド・携帯充電器などをご用意しております。
※但し、貸出し備品は数に限りがございます。

Q大浴場、フィットネス施設はありますか?
A

あいにく大浴場およびフィットネス施設のご用意はございません。

Q館内はバリアフリーですか?車椅子でも大丈夫でしょうか?
A

当ホテルは完全バリアフリーではございませんが、お部屋からロビー、 レストランへは段差はございません。
車椅子の方のご利用の際には、スタッフができる限り対応させていただきます。