よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトについて

Qホテルから荷物を送りたいのですが
A

クロネコヤマト便が毎日集荷に参ります。
フロントでは、段ボールの販売も行っております。

Qチェックインは何時からですか？
A

14時からとなりますが、それ以前でもお荷物はお預かりいたします。
また一部のプランではアーリーチェックインも可能でございますので、お選び下さい。

Qチェックインが夜遅くなるのですが…
A

ホテルフロントは24時間オープンでございますので、ご安心下さい。
もし深夜になるようでしたら、ご一報いただけると幸いでございます。
ただ駐車場は午前0時で閉まってしまいますので、お電話下さい。
係が開けに参ります。

Q宿泊予定ですが、荷物を事前に送ることは可能ですか？
A

ご安心下さい、お預かりいたします。
宅配伝票にお名前（ご予約名）と、出来れば余白にチェックインの日にちを入れていただけると幸いでございます。お越しをお待ちしております。

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