よくいただくご質問

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00でございます。

フロントにて承ります。お預かりはチェックイン当日の朝からチェックアウト当日中でしたら可能です。
お気軽にお申し付け下さい。

チェックイン手続きのみ11：30から承っております。
早着をご希望の方は有料にて承っております。
（空室状況によりお受けできないこともございます。ご希望の方はあらかじめご連絡をお願い致します）

通常のチェックアウトは11:00でございますが、最大14:00まで延長が可能です。（空室状況によりお受けできないこともございます。）
延長料金は1時間につきシングル1.100円　ツイン、ダブル2.200円（税・サービス料含む）でございます。
なお14:00以降の延長は室料の全額を頂戴いたします。
ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。

ご宿泊代はチェックイン時にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方がお支払いの場合は、チェックイン時までのお支払いをお願いしております。事前にホテルまでご連絡ください。
ご利用可能なクレジット会社は以下の通りです。
・VISA ・JCB  ・DC  ・UC ・ダイナースクラブ ・マスターカード ・アメリカンエクスプレス ・UFJ（旧ミリオン）カード
ご利用可能なコード決済・電子マネーは以下の通りです。
・PayPay ・iD ・交通系電子マネー ・楽天Edy ・WAON ・nanaco ・QUICK Pay

恐れ入りますが、当ホテルではキャンセル待ちを承っておりません。
大変お手数ではございますが、随時インターネットもしくはお電話にて空室状況のご確認をお願いいたします。

お子様料金の設定はございません。
小学校低学年までのお子様は添い寝でご利用いただけます。（ベッド1台につきお子様1名様まで可能）
ただしタオルやお部屋着などのアメニティ類はお部屋の定員分のみのご用意となります。
小学校高学年以上のお子様がいらっしゃる場合は、お手数ですが別途お部屋のご予約をお取りいただくか同室で入れるお部屋（和室・ジュニアスイートルーム）でのご予約をご検討ください。

宿泊日・宿泊者名（予約者名）を必ずご記入のうえ下記の住所までお送りください。
届いた荷物は事前にお部屋にお入れいたします。
ただし割れ物や貴重品の保管は責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。
【宛先】
〒665-0845　兵庫県宝塚市栄町2丁目2番2号
宝塚ワシントンホテル
TEL　0797-87-1771

フロントにて宅急便サービスを承っております。（ヤマト運輸のみ）
別料金にて段ボールやカバーの販売もございます。

あいにく用意がございません。ベッドが追加で必要な場合は、別途お部屋をご予約いただくようお願いいたします。

無料でご用意しております。（数量限定・事前予約制）お部屋タイプによっては設置できないこともございますので、事前にお申し出ください。

全室無料でご利用いただけます。
無線LAN・有線LANどちらもご利用可能です。
（有線LANはお貸し出しも行っております。数には限りがございますので、ご希望の方はフロントにお申し出ください。）

当ホテルは全館一括空調システムを導入しており、季節に応じて「冷房」「暖房」「送風」のいずれかで運転しております。そのため客室ごとでの冷暖房の切り替えはできません。
なお、毛布・ヒーター・冷風扇など調節器具のお貸し出しも行っております。お気軽にフロントまでお申し出くださいませ。

2階にご宿泊者様限定でご利用いただける眺望風呂がございます。（ご利用可能時間：6：00から9：00、14：00から0：00）
8階に会議室および宴会場がございます。
フィットネス施設はございません。

フロントにお持ちいただければお預かりしてあたためをさせていただきます。お気軽にお申し出ください。

定食スタイルで和食・洋食・朝粥の3種類からお選び頂けます。
会場：1階のレストラン「シャンゼリゼ」
時間：7:00～10:00
料金：2000円（サービス・税金込）
お得な朝食付の宿泊プランもご用意しております。( >プラン一覧へ )
ご予約なしでもお召し上がりいただけます。