平素より東京ベイ有明ワシントンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館が提供する以下の朝食メニューにつきまして、メニュー名の表示に誤りがあったことが判明いたしました。
誤った表示となっておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
<対象メニュー> 紅ズワイガニ
誤った表示:
「紅ズワイガニ(Red snow crab)」を「ズワイガニ(Snow crab)」と表示
表示期間:
2025年11月24日(月)~2026年5月27日(水)
表示媒体:
ビュッフェコーナーのメニュー表示(テントカード)
提供方法:
朝食ビュッフェ料理のメニューの一つとして提供
上記期間中、一部のメニュー表示において、「紅ズワイガニ」あるいは「Red snow crab」と
表示すべきところ、「ズワイガニ」あるいは「Snow crab」と表示しておりました。
当該表示につきましては、2026年5月27日に確認後、同日中に修正いたしました。
なお、上記以外のメニューにつきましては、表示に誤りがないことを確認しております。
今後は、メニュー表示の作成時に複数の担当者が食材仕様書と表示内容を照合するなど、
確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも東京ベイ有明ワシントンホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
総支配人
メニュー表示の誤りに関するお詫びとお知らせ
2026年09月16日
- おしらせ