よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトについて

Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。

Qチェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
A

お部屋の用意が整っていれば、14:00前でもチェックイン可能な場合もございます。フロントへお尋ねください。
（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。）

Qチェックイン予定時間が変更になりそうですが大丈夫ですか？
A

到着時間変更のご連絡は不要です。24時を過ぎる場合のみ、お手数ですが当日03-3343-3111までご連絡くださいますようお願いいたします。

Qチェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
A

通常のチェックアウトは11:00でございますが、最大14:00までのご延長を承ります。
（チェックアウト時刻は、ご宿泊プランによって異なります）
ご延長に際し、お一人様一時間につき1,100円(税込)の追加料金が発生いたします。 ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。
（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。）
14:00を過ぎる場合は1泊分の料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。

Qフロントの営業時間を教えてください。
A

24時間承ります。

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