広島ワシントンホテル トップ お知らせ メニュー表示の誤りに関するお詫びとお知らせ

メニュー表示の誤りに関するお詫びとお知らせ

2026年09月16日

  • おしらせ

お客様各位

平素より広島ワシントンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当館が提供する以下の商品につきまして、メニューの表示に誤りがあったことが判明いたしました。誤った表示となっておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

対象となる表示

(1)朝食ビュッフェのフレンチトースト

誤った表示:
「広島県産レモン」を「広島県産瀬戸内・大長レモン」と表示

表示期間:
2025年11月1日(土)~2026年8月17日(月)

表示媒体:
一部の予約サイト

上記期間中、朝食ブッフェで提供するフレンチトーストの説明文において、「広島県産レモン」と表示すべきところ、「広島県産瀬戸内・大長レモン」と表示しておりました。

当該表示につきましては、2026年8月17日に確認後、同日中に該当ページを修正いたしました。

(2)ウェルカムドリンクのレモネード

誤った表示:
「レモネード」を「瀬戸内レモンジュース」と表示

表示期間:
2026年3月1日(日)~2026年5月26日(火)

表示媒体:
館内(ロビー)でのテントカード

上記期間中、提供していたウェルカムドリンクについて、「レモネード」と表示すべきところ、「瀬戸内レモンジュース」と表示しておりました。

当該表示につきましては、2026年5月26日に確認後、同日中に修正いたしました。

なお、上記以外の商品につきましては、表示に誤りがないことを確認しております。

今後は、メニュー表示の作成時に複数の担当者が食材仕様書と表示内容を照合するなど、確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。 お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも広島ワシントンホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年9月16日
広島ワシントンホテル
総支配人