1月4日(日)、一部の海外オンライン予約サイトを経由して当社が運営する「関西エアポートワシントンホテル」をご予約いただいているお客さまに対し、一部の海外オンライン予約サイトや当ホテルを装ったフィッシングサイトに誘導する通知が送付されたことを確認いたしました。
ご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
当社からお客さまへ、メールやメッセージアプリなどでクレジットカード情報をお伺いすることは一切ございません。
不審なメールやメッセージを受信された場合は、記載のリンクを絶対に開かないよう十分ご注意ください。
(不審なメールやメッセージの例)
・「Whats App」やSMS、電子メールなどで届くメッセージ
・予約継続やクレジットカード再確認などの名目で情報入力を促す内容
現在、詳細を調査中でございます。
本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願い申し上げます。
【お客さま窓口】
株式会社フラット・フィールド・オペレーションズ
関西エアポートワシントンホテル
電話番号:072-434-3905
受付時間:午前10時~午後6時
Mail :contact@kansai-wh.com
以上