よくあるご質問

ご宿泊について

Qチェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A

通常 チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。
※ご宿泊プランにより異なります。

Q延長料金はいくらですか?
A

平  日     お一人様 600円/1時間
休前日・休日 お一人様 800円/1時間
※最大延長時間は14:00まで。  アーリーインはお尋ねください。
  2名で宿泊された場合は延長料金も2名分になります。

Qキャンセル待ちはできますか?
A

キャンセル待ちは承りしておりません。
インターネットやお電話にて随時ご確認ください。

Qキャンセル料金はいくらですか?
A

ご到着日の前々日までにご連絡を頂いた際はキャンセル料を頂戴していません。
宿泊日の前日(20%)、当日(80%)、不泊(100%)の場合はキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。

Q未成年者だけの宿泊も可能ですか?
A

保護者様の承諾がございましたらお受けしております。
以下の同意書をご利用ください。
「未成年者の宿泊に対する同意書」について

Q門限はありますか?
A

特に設けていません、22時以降のチェックインになる際はフロントまでご連絡ください。
(代表電話番号) TEL 045-683-3111
ご連絡がない場合、こちらから連絡する事やキャンセルさせて頂く事もございますので予めご了承ください。

Qインターネットは何日前から予約可能ですか?
A

スタンダード価格は1年先までご販売可能でございます。

Qペットを連れて宿泊出来ますか?
A

お断りしています。
※盲導犬、聴導犬、介助犬とご一緒にご宿泊の際は事前にご連絡をお願いいたします。

Q割引券(株主優待券など)の併用はできますか?
A

インターネット限定のプラン商品との併用は出来かねます。
※割引券は宿泊基本料金を基準にした割引となります。