よくあるご質問

ご宿泊について

Qチェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A

通常 チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。
※ご宿泊プランにより異なります。

Q延長料金はいくらですか?
A

平日          お一人様600円/1時間
休前日・休日 お一人様800円/1時間
※最大延長は14:00まで。 アーリーインはお尋ねください。
  2名様でご宿泊された際は延長料金も2名様分になります。

Qキャンセル待ちはできますか?
A

お受けしておりません。
インターネットやお電話にて随時ご確認ください。

Qキャンセル料金はいくらですか?
A

ご到着の前々日までにご連絡頂いた際はキャンセル料を頂戴していません。
宿泊日の前日(20%)、当日(80%)、不泊(100%)の際はキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。

Q未成年だけの宿泊も可能ですか?
A

保護者様の承諾がございましたらお受けしております。
以下の同意書をご利用ください。
「未成年者の宿泊に対する同意書」について

Q門限はありますか?
A

特に設けていません。
※チェックイン時間が22:00以降の際はフロントまでご連絡ください。
ホテル代表 Tel : 045-243-7111
ご連絡が無い際は、ホテルから連絡する事やキャンセルさせて頂く事もございますので予めご了承ください。

Qインターネット予約は何日前から予約可能ですか?
A

スタンダード価格は1年先まで販売可能でございます。

Qペットを連れて宿泊できますか?
A

お断りしています。
※盲導犬、聴導犬、介助犬とご一緒にご宿泊の際は事前にご連絡をお願いします。

Q割引券(株主優待券など)の併用はできますか?
A

インターネット限定プラン商品との併用はできかねます。
※割引券は宿泊基本料金を基準にした割引となります。