よくあるご質問

ホテルのご利用について

Qチェック・イン時間(14:00)前にホテルに到着してしまいました。荷物を預かってくれますか?
A

フロントにてお預かりすることができます。お気軽にお申し付け下さい。(グループでのご利用の場合はあらかじめフロントへお尋ね下さい。)

Q料金の支払いはチェック・アウト時でいいのでしょうか?
A

ワシントンホテルチェーンでは、チェック・インの時に宿泊料金をお支払いいただいておりますのであらかじめご了承下さい。

Qチェック・アウトの延長はできますか?
A

通常チェックアウトは10:00ですが、お1人様1時間\519(税込)で最長16:00まで延長可能です。16:00を過ぎる場合は1泊分の料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。

Q部屋からパソコンでインターネットを使いたいのですが可能でしょうか?
A

全室に光回線の高速インターネット環境(有線LAN)がございます。LANケーブルも設置しておりますので、簡単にご自身のパソコン環境並みのシステムを存分にご利用いただけます。
また、当ホテルのロビーや一部レストランでは、公衆無線LANサービスをご利用いただく事もできます。(対応しているプロバイダの加入や、ID/パスワードが必要となります)

※ご利用可能な公衆無線LANサービス
NTTフレッツスポット(外部リンク)
SoftBankブロードバンドサービス(外部リンク)

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