よくあるご質問

ホテル内施設について

Q館内に飲み物・煙草の自動販売機はありますか?
A

館内客室階のエレベーターホールにはお飲み物の自動販売機を設置しております。客室内の冷蔵庫はフリースペースとなっておりますので、お持込品を冷やすのにご利用ください。あいにく煙草の自動販売機は設置しておりません。
ホテルに隣接して、24時間営業のコンビニエンスストア(デイリーヤマザキ)もございます。

Qコインランドリーはありますか。
A

館内4階にコインランドリー(洗濯機3台と乾燥機3台)を設置しています。
洗濯機1回400円、乾燥機30分200円

Qランドリーサービスは受け付けていますか。
A

ランドリーのサービスはフロントにてうけたまわっております。お部屋の机の中にある伝票に記入していただき、備え付けのランドリーバックに入れてフロントまでお持ちください。朝10時までにフロントにお持ちいただければ、当日の19時に仕上がります。仕上がったお品物は、フロントでのお渡しとなります。

Q近くにATMはありますか?
A

1階、国際展示場駅側入り口付近にATMがございます。
また1階のコンビニエンスストア内にもATMがございます。

Q外貨の両替はできますか?
A

外貨両替は米ドル及びユーロから日本円への両替のみ承っています。なお、一回の両替額はお一人様あたり$200-または200ユーロまでとさせていただきます。

Q製氷機はありますか。
A

館内5階・8階・11階・14階・17階に製氷機がございます。料金は無料にて、紙製のカップ(容器)も設置しております。

Q貸し出しできる備品は何がありますか?
A

アイロン、加湿器、車椅子などをご用意しております。 ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。

Q大浴場、フィットネス施設はありますか?
A

あいにく、大浴場、フィットネス施設のご用意はございません。

Q館内はバリアフリーですか?車椅子でも大丈夫でしょうか?
A

当ホテルは完全バリアフリーではございませんが、お部屋からロビー、 レストランへは段差はございません。
車椅子の方のご利用の際には、スタッフができる限り対応させていただきます。